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奔驰(进口)-A级车机CarPlay功能不能用
奔驰(进口)A级
11-29
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投诉人
女士
投诉品牌奔驰
投诉编号QT332281(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-29 20:33:13
投诉地区
4S店名称
里程数(KM)44000
购车时间2024-10-08
车保状态已过保
涉诉金额13.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

如果不能使用carPlay功能,那么在车机许可证激活里就不可能会有这几项互联网停用状态。既然有,厂家为啥不开放给我们消费者使用呢,还停用而且4s店还激活不了,请厂家给我们开放。

12-03
临时结果
奔驰(进口)回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量751
完成率为95%
回复率99%
满意度为75%
发表临时结果108
发表最终结果729
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