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我的电车是在中山坦背这边购买的，购买时间是2022年7月份买的。今年2024年10月13号开始就一直有问题，开去4S店也一直没能处理好，店里就说厂家没配件。打电话400的就说向上面反馈，一直这样拖着，一直踢皮球一样，根本不把消费者的利益当回事。更可笑的是今天4S店还打电话给我说自费就有配件，保修就没有配件，只能继续等。我希望能给我一个满意的答复，我的电话是134****6736。