我是第一批坦克500车主，新车出来马上就下定购买了。回来后变速箱换挡一直有顿挫，也没在意。和4s店反应几次也只是升级程序和清楚驾驶记忆，没出问题就一直没管他。最近几个月每天早上冷车启动挂挡的时候能明显听到有打齿的声音，11月中在朋友的修理店换了变速箱油，换油后也一直存在换挡闯动和早上挂挡打齿的声音。上周一开车出门办事就出现了车辆在匀速行驶，不加档不降档的情况下转速表上下跳动。明显感觉车辆在转速忽高忽低的时候有问题，感觉就像被追尾。
第二天我就把车开到4s店，4s店去检查路试以后就说变速器有问题。我把车放店里，第二天又路试。路试以后发现我才换变速器油没多久，就说要把变速器油抽出来寄厂家去检测。现在4s店反馈结果是厂家拒保，说是变速器油有问题。我让4s店联系厂家拿出实质性的报告能证明怎么是变速器油的问题，4s店回复说让我自己找鉴定机构做鉴定证明油没有问题，厂家才愿意走质保。明明是换油之前就已经出了问题，当时问题不明显也就过了。现在是出现问题车都不能开了，再找4s店和厂家，就把责任全推我身上了。这明显的就是推卸责任，不负责任的做法。