当初抱着支持国产的心态买了这辆国产的长安汽车,谁曾想这车让人一次又一次的失望。质保期刚过三天发动机就亮故障灯,三个月后车机屏幕故障,闪屏 一跳一跳的导致导航和音乐无法使用。九个月后车机屏幕直接失灵,点不动导致无法使用,彻底瘫痪。才三万多公里的车就出现各种问题,这让我们怎么支持国产。希望有关部门能重视起来,能给我们消费者一个说法和答复。
-2分
长安UNI-T中控屏幕失灵及点不动,要求厂家重视并解决
| 投诉人 | 兰先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT332785(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-13 13:48:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市顺奔投资发展有限公司 |
| 里程数(KM) | 32071 |
| 购车时间 | 2021-01-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
02-16
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
长安汽车数据统计:
投诉量5378宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果459次
发表最终结果7983次
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