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2024年10月31日下午14点去店里了解一下车，销售说有台库存max四驱智驾款能优惠4万，拿我手机操作了一下让我支付了5000定金。线上预审了一下贷款，未告知车辆具体配置及还款方式，告诉我周六日没办法办手续。11月4日到店车辆的款式及配置，跟当时说的多处不一致，贷款的还款方式也不能接受。因未签订任何合同，我提出退还定金，对方告诉我已锁单无法退定金。