提车四个月，从第二个星期开始每天都发动机亮黄灯。因为这个问题目前已经去了4s店修过4次，每次修完第二天又开始常亮，且发动机声音不正常。我每天都是亮着黄灯在路上开，对身心造成了严重威胁，我怀疑这辆车质量有问题。4s店也一直扯皮，无法彻底修好这个故障。要求进行现金赔偿，或者换车。
北京奔驰A级三厢新车亮发动机故障黄灯，4S店已多次维修无果
| 投诉人 | 徐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT332863(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-17 10:20:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海星翰汽车维修有限公司 |
| 购车时间 | 2024-08-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-18 11:10
临时结果
北京奔驰回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
北京奔驰数据统计:
投诉量1328宗
完成率为93%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果407次
发表最终结果1232次
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