刚提车没两天，玻璃升降就出现问题。4s店检查不出原因，就说这是没办法的事。说每辆车都会出现一点毛病，让我克服。
车主补充内容
2024-12-30 16:08
12月22日就给厂家打了电话反映，厂家说4s店会立马联系，但至今没收到反馈，一直冷处理。4s店的后台是真的硬。
上汽大众朗逸玻璃升降出现问题，4S店不给维修
| 投诉人 | 余女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT333194(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-30 10:11:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鹰潭中联汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-30 12:00
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-01-08 09:49
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量8319宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3611次
发表最终结果13034次
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