作为奥迪车主,我在使用过程中遇到了发动机抖动和启动困难的问题。尤其是在冷启动时,发动机声音异常大,并且加速不畅。多次前往4S店进行检查,但问题始终没有得到根本解决。这不仅影响了我的日常驾驶体验,更让我对奥迪品牌的质量产生了疑虑,希望能够尽快得到解决。
奥迪(进口)A1发动机抖动和启动困难,4S店无法解决
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT333351(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-05 20:33:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京华阳奥通 |
| 购车时间 | 2024-09-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 28.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-02-17 10:57
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注!
奥迪(进口)数据统计:
投诉量370宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
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