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2分
上汽大众ID.4 X 4S店欺诈消费者兼偷税漏税,厂家无人处理
上汽大众ID.4 X
2025-01-09
2.1万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT333437(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-09 02:13:21
投诉地区
4S店名称上汽大众湛江市金富汽车销售有限公司
里程数(KM)6000
购车时间2024-09-28
车保状态首保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众-ID.4 X 4S店欺诈消费者兼偷税漏税

上汽大众湛江市金富汽车销售有限公司大众4S店欺诈消费者兼偷税漏税,3个月了上汽大众湛江市金富汽车销售有限公司大众4S店对消费者置之不理,不闻不问。上汽大众厂家也没起到对大众4S店的监管作用。

上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。

上汽大众湛江市金富汽车销售有限公司大众4S店,挂羊头卖狗肉欺诈消费者。相关经销商没有与用户沟通说明,也没给予处理意见。上汽大众从上到下的答复都是骗人的,都是不负责任的。用户每天投诉都已经投诉3个多月了,上汽大众没一个人出来和用户沟通处理,没一个人给予用户处理意见。

2025-01-09 14:56
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2025-01-21 14:37
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分,非常满意
上汽大众数据统计:
投诉量8378
完成率为100%
回复率100%
满意度为56%
发表临时结果296
发表最终结果3591
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