2024年11月3日交的定金,当时是为了省补。当时店里说了12月之前提不到车可以退款,当时特别说了APP上也可以退。但到了12月底,一直没车。2025年1月6日打吉利电话投诉,也一直没有处理。吉利厂家一直收了定金后一直未交车,对我们消费者而言,两个月的时间成本,没有获得省补的问题。因未及时交车而导致生活不便等问题,吉利并不关心。只是收了定金之后,就无限期的拖延。
作为消费者,只能接受不公平的等待,确实很愤慨也很无奈。
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT333538(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-13 15:07:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 景德镇市新耀汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2024-11-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
2024年11月3日交的定金,当时是为了省补。当时店里说了12月之前提不到车可以退款,当时特别说了APP上也可以退。但到了12月底,一直没车。2025年1月6日打吉利电话投诉,也一直没有处理。吉利厂家一直收了定金后一直未交车,对我们消费者而言,两个月的时间成本,没有获得省补的问题。因未及时交车而导致生活不便等问题,吉利并不关心。只是收了定金之后,就无限期的拖延。
作为消费者,只能接受不公平的等待,确实很愤慨也很无奈。