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从1月6号进启辰4s店，该销售人员没有让我试驾，包括进车子介绍过程全部没有。对方有意回避该车的实际情况，侵犯了我的知情权。包括过程当中向我推荐金融高额贷款，包括高额保险。过程当中我都是拒绝的，对方不断地诱导我。包括强制让我在4S店，强制购买高额保险，对本人隐瞒了该车的年份。

该车是2023年生产已经是库存，对方以新车的价格售卖给本人，诱导我签订合同。9:00左右离开店，回来发现上当受骗要求对方退还5000支付的预付款。对方拒绝返还，投诉该厂家。4S店销售人员第三天打电话过来说，厂家都是包庇他们投诉也没用。支付5000块钱预付款也没有开发票以及收据，请为我主持公道。