专业的汽车质量投诉平台

捷途-X70 Coupe发动机声音大
捷途X70 Coupe
01-20
2.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷途
投诉编号QT333696(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-20 16:44:33
投诉地区
4S店名称大明捷途汽车
里程数(KM)40000
购车时间2020-09-01
车保状态已过保
涉诉金额12.79万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2020年买的车,每次公里数提示按时保养。才四年的车,去年8月底出现过发动机声音大,保养时就换了个机油。当时想的是新车,也就没在意了。2025年1月20日保养时,又说了发动机声音大,他们查了一下说是离合器坏了。刚过保修期,离合器就坏了,严重怀疑质量问题。

01-23
最终结果
捷途汽车回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
捷途数据统计:
投诉量464
完成率为99%
回复率98%
满意度为28%
发表临时结果294
发表最终结果426
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!