2分
一追到底
欧拉好猫新车电池故障，要求退换车
| 投诉人 | 汪女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT333715(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-21 15:08:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州下沙宝蓝4s店 |
| 里程数(KM) | 261 |
| 购车时间 | 2025-01-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 11万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2025-01-26 22:04
撤销成功:2025-02-05 00:00
01-22
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
1
欧拉数据统计:
投诉量465宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6次
发表最终结果464次
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