4s店修车修了马上一年了，车上还是有毛病。方向盘不正，方向盘按键用不上，定速顺航用不上。USB口子一个都用不上，还差一个安全带插扣，马上放假带家人回老家不系安全带吗。车速上60、70就开始抖，车窗车门都有问题，车开在路上就在车里刮风。打厂家电话都说没有办法，真不知道该怎么做了。
-2分
江铃福特领睿车辆多处出现问题，厂家无法解决
| 投诉人 | 先先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT333718(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-21 17:32:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆阿克苏市温宿县大欣汽车城阿克苏龙泽源4S店 |
| 里程数(KM) | 22380 |
| 购车时间 | 2023-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.78万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
02-28
最终结果
江铃福特回复:2025.2.25，客户车辆有问题随时都可以打厂家救援电话，把车辆拖到店内检查，但客户不愿意联系救援，非要让门店给提供代步车。诉求无法满足，还在沟通中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没人联系，没人处理
江铃福特数据统计:
投诉量194宗
完成率为90%
回复率81%
满意度为64%
发表临时结果44次
发表最终结果93次
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