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上汽大众-帕萨特湿式双离合机电单元故障
上汽大众帕萨特
02-05
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT333813(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-05 01:24:53
投诉地区
4S店名称陕西航天众和汽车销售服务有限公司
里程数(KM)138000
购车时间2017-12-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

怠速行走时踩油门不走,几十秒顿挫一下才可以走。档位显示和小扳手交替闪烁,重启之后又可以正常行走,但是过会又会重复这个故障。

02-05
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
上汽大众数据统计:
投诉量7809
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3117
发表最终结果12537
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