详情：1、21日网上已投诉火花塞漏机油，23日上午无锡回湖北咸宁崇阳县，全程753公里。
2、18点行驶至杭瑞高速江西南阳收费站前1公里处，在快速车道上，车身连续抖动2次。我意识到有问题，刚滑行到应急车道，立即熄火再也无法启动。高速拖车360元拖至阳新枫林镇，已快到21点。中间过程不一一赘述，换做是你一家老小，高速熄火，拖车。出了高速，小地方是没有4s店的，你如何处理？
3、无奈镇上找修理店，师傅22点30来看了下，没工具了，路上停一晚。第二天上午拖到修理店，检测15号保险丝烧断了，4号点火线圈泡油，原因就是发动机火花塞处漏机油导致。试问火花塞漏机油是人为损坏还是品质还是设计问题吗，谁没事去动火花塞。第二天换了4个点火线圈和4个火花塞1600元，开回了崇阳县，到崇阳县车子又抖动。
4、到家了也不放心不敢开，1月28日开到县里汽修店和途虎养车分别检测，电脑读不出问题。2月1日开了5公里又抖动，随即开到途虎养车检测，谁知到了又好了，也是查不出问题。
5、原计划2月3日出发回无锡，担心车子问题，2月2日中午出发。高速在武穴出口附近抖动，随即发动机故障灯亮。低速开出高速，叫福特道路救援。虽然给我电话了，但最近的4s店有90多公里，要算价格。叫了保险的道路救援，春节也没人联系。被逼无奈又低速开到武穴途虎，电脑检测3缸缺火，三元催化劣化(师傅说上次高速熄火汽油进了三元，缺火也会有汽油进三元导致这个问题)。初五无配件，对调3缸和1缸的点火线圈，可以正常行驶。开到40公里外的瑞昌朋友汽修店再查一下，没有查出问题。连夜赶路到凌晨，此时距无锡还516公里，车子又出现抖动。3日早上找修理店清洗了火花塞处的机油50元。
6、2月3日高速80码跑，又出现抖动。我不敢高速跑了，走国道，熄火半小时再走。下午15点30左右铜陵市发动机故障灯又亮，开到附近途虎，检测1缸缺火。等了2个小时换了点火线圈150元，随即国道再出发。
7、2月4日0点6分行驶至溧阳，距离无锡126公里。车子又抖动厉害，只能找地方再休息一晚。
8、2月4日8点出发，11点半到无锡。第一次投诉，网上联系较快，但春节将至，厂里未反馈。2月5日上午南昌工厂客服电话，不轻不重，只是接收问题和向上反馈问题。2月5日12点13中午无锡纵横汽修店联系我询问问题，说他们是工厂指定维修点，简单的询问了问题，说再给我回复。
9、2月6日8点55我电话问无锡纵横有没有与厂家沟通，回复是5日没上班，今天才能发邮件给工厂。问我的诉求是不是免费维修，我说是的。差点把我搞死在路上，5年半的车，8万多公里。无锡纵横说不要说那么多，他们也是24年新接手，沟通无果。
10、2月7日下午14点37我电话无锡纵横，有没有结果。我无锡到江阴上班，很不方便，能快一些就快一些。无锡纵横回复依然冰冷：工厂还没有回馈，但跟区域经理沟通了，出质保时间太长了，5年多了，大概率是要自费维修。车子又没在他那里保养过，又查不到记录等等。我说：我除了一次在途虎保养，都在买车的福特新纪元和福特福美保养，怎么就查不到记录了。5年多的车子算老车子么，即使算，发动机、变速箱这些大件就只能支撑5年吗。再次与无锡纵横确认工厂要求是否要自费，无锡纵横说是的。沟通无果，就挂了电话了。你自费也好，免费也好，终归工厂要给我一个说法吧。
综上：本人14年驾龄，从未出过事故，从未报过保险。因为第二部车江铃福特领界，一家3口差点挂在高速上快速车道上，年也没过好，来回路上找了7个修理店。5年多的车子算老车子吗，火花塞漏油不算大问题吗，发动机密封不算大问题吗。漏油导致三元催化裂化或者损坏，不算大问题吗。何况我所在的4、5个领界车友群里，这个发动机火花塞处漏油普遍存在，厂里就冷处理？品牌的品质保障在哪里？信誉在哪里？出事情工厂你能推脱？
诉求：1、江铃福特工厂赔付因火花塞漏机油导致的一路修理花费及其他相关费用。2、工厂免费维修发动机火花塞漏油，和因漏油导致的系列问题及期间通勤费用。3、因上下班需要用车，长期3方沟通导致出行不便。自行维修发动机火花塞漏油及连带问题费用，由厂家一并承担！
