2分
比亚迪-海狮05 DM-i 4S店拖延维修
| 投诉人 | 麦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT334069(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-13 17:59:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆喀什比亚迪疏勒县4S店 |
| 里程数(KM) | 从我家到4S店15公里，从我家到我单位12公里 |
| 购车时间 | 2025-01-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 13.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-02-16 03:20
撤诉成功时间:2025-02-26 00:00
02-14
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
02-15
最终结果
比亚迪回复: 经核实，客户和店端已沟通一致，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
对新疆销售比亚迪集团喀什分公司的张岩
（张总）的服务态度我非常满意，张总一看我的这个投诉情况第一时间跟我联系给我解决问题了，在这我非常感谢张总🙏🙏🙏
比亚迪数据统计:
投诉量8576宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5896次
发表最终结果8005次
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