2024年7月份，车子在停车场没有动的情况下，第二天发现中控自己出现裂纹。最近通过了解发现很多车友出现这个普遍情况，既然属于厂家质量问题，现申请厂家召回或维修。
2分
上汽通用凯迪拉克XTS中控自裂，要求厂家更换维修
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT334142(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-14 15:20:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威佳金凯汽车 |
| 购车时间 | 2016-12-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 36.99万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
03-18
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
05-13
已解决 非常感谢
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量944宗
完成率为99%
回复率79%
满意度为61%
发表临时结果98次
发表最终结果1047次
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