2分
知豆彩虹中控屏苹果carplay无法使用和刹车有异响，厂家推诿不解决
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 知豆 |
| 投诉编号 | QT334972(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-21 20:52:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 知豆汽车 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2024-10-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 4.39万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-03-01 09:40
撤诉成功时间:2025-03-11 00:00
02-27
最终结果
知豆回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
处理挺快的
知豆数据统计:
投诉量27宗
完成率为19%
回复率19%
满意度为14%
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发表最终结果3次
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