极氪-7X方向跑偏及方向阻力不线性

02-22

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满意度打分

完成/再投诉

详情：1：直路方向回不正，不是往左偏就是往右偏。2：高速过急弯，方向阻力不线性、操控让驾驶者没有安全感。3：停车状态打方向有明显阻力颗粒感。

02-25

最终结果

极氪汽车回复：已与用户取得联系，建议用户观察使用，如有问题可联系售后进店检查。

涉及【极氪-007、7X转向系统存在缺陷问题】的集体

涉及品牌:

涉及车系:

说明:

1、高速过急弯方向阻力不线性，需要人为用力回正。2、停车状态打方向有明显阻力颗粒感。3、直路方向回不正，跑偏严重。

极氪数据统计:

投诉量125宗

完成率为97%

回复率101%

满意度为12%

发表临时结果152次

发表最终结果127次

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