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本人郑先生，浙江湖州市，车辆品牌哪吒汽车。2024 年 7 月份的时候右前轮胎轴芯故障，当时异常严重，维修店更换了配件好了。现在 25 年 2 月份的时候又出现同样的问题，右前轮轴问题，但是维修店告知异常不明显。厂方要求如果要更换配件需要具备视频中能够体现这个问题，但是现实际的是因异常目前不是很明显 ，只能用听诊器才能够听的出来。先跟厂家反馈问题要求解决更换配件，厂家说达不到更换条件。

那我想请问汽车三包法没有用吗，已经在三包内出现问题了不解决问题，这样可以吗 。本人车子是 2022 年 10 月份购买的按照三包法规定三年质保，这个问题难道不算三包内吗。按照厂家说明一定要车子问题严重了的情况才能解决，我不认可那万一哪天因为这个故障造成事故的话谁来负责。希望相关部门协调解决，打4006087777一直未接听或者接听后无处理结果，厂家反馈原因要等声音大了再修。本人不认可这个说明，声音大了万一出事情了谁负责。