2019年7月购买的长城哈弗F7，车子全程在菏泽乐骋4s店保养。因频繁添加防冻液发现了烧机油的问题，保修期内就出现了发动机抖动和烧机油和漏防冻液的问题，去4s店反映烧机油的问题。第一次被告知正常损耗，第二次反映工作人员又给我说这个修起来麻烦，时间可能比较长，三个月、半年都是有可能的。说可以先帮你记录反馈，说你要是着急用车就先开着，说肯定会给咱们免费修好的，然后我就补加了一桶机油。后来我说把车放4s店检测，工作人员让我重新保养一次把东西全换成新的，跑2000公里看看能烧多少机油。检测结果是2000公里烧了2.5升，已经烧的非常严重了。车子是23年放在菏泽福骋4s店的，现在24年了还是没有得到维修。给出的方案是换中缸还需要自费一部分，关键是还不保证能修好。车放4s店半年多了，每次我打电话询问，要么是不接要么是各种理由推脱很不耐烦。长城售后打了也有几十次了，质保期出现的烧机油漏防冻液的问题，各种理由拖到超出质保。然后告知你维修需要自费，这就是长城的售后服务么。
我是全程在菏泽乐骋4s店保养的，我车辆保养不就是保养的发动机么，结果还是出现烧机油和漏防冻液的问题。这个要么是车辆出厂就有问题，要么就是保养有问题。还是那句话你哪怕不给我修只要能保证我以后不烧机油不漏防冻液就行，2000公里烧2.5升，发动机缸内肯定磨损非常严重。现在发动机给换了中缸漏防冻液问题还是一直都在还有，换完中缸前面车头整体向右偏移。当时连哄带骗带保证让我删帖说不删不给修，现在机油还是会少防冻液还是漏。现在车已放在4s店又被告知需要自费维修，以之前领导离职搪塞说不知道有这个问题。开始各种的推诿赖皮，不承认问题。请大家认清《菏泽乐骋4s店》的嘴脸，该避雷就避雷。我的诉求：更换发动机和维修好漏防冻液、纠正前车头偏移。
现在老百姓赚个钱都不容易，请大家在选择买车的时候一定要了解清楚不要盲目跟风，这就是我支持国产长城汽车，长城汽车给我的血淋淋的教训。别的车10年都不出现烧机油的问题，你长城保质期内就烧机油，漏防冻液的问题还各种理由推诿扯皮糊弄消费者，出保修期然后让自费维修。
