本人于2015年9月份购买比亚迪速锐轿车一辆，购买时厂家承诺10年内生锈可以给予更换零部件。目前车辆生锈严重，厂家不给解决。
比亚迪速锐车辆生锈严重，厂家不给解决
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| 投诉人 | 景女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT335613(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-11 15:59:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华鼎陆迪比亚迪 |
| 购车时间 | 2015-09-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 7.69万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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2025-03-11 16:30
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-07-29 12:07
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，请知悉。
涉及【比亚迪－车辆门下裙多处被锈穿】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8655宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5973次
发表最终结果8025次
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