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之前通过对方(潍坊玖玖汽车销售服务有限公司)官方认证抖音视频宣传加的微信，在2024年7月11号的时候看到对方发朋友圈有全新，未上牌库存大众辉昂车售卖（多次核实过全新无瑕疵有聊天记录佐证)。随即在7月13号转了定金1万（潍坊玖玖汽车销售服务有限公司公户），7月19号付齐尾款10.9万尾款和0.28万板车运费。7月29号收到车后，通过直观可视外观多处补漆掉漆，内饰线头裸露，顶篷饰板破损，轮毂规格不符等多处瑕疵。随即联系商家，商家一开始说换，后来又说退。8.29.号后彻底失联，电话也打不通。随即我投诉对方所在地12345,当地商务局上门核实地址为虚假注册地址后无法联系到对方。目前商家抖音仍在宣传骗人，抖音号L3636**** ，宏飞汽车。目前政府推诿不帮忙找到商家，自己能力也有限。希望借助媒体帮忙找一下，退车退款就行，所有证据都完整。