我是2016年花了十五六万买的东风标致408,在 2020 年的时候出现发动机故障。整个车辆抖动,根本无法行驶。当时还不知道是召回车辆,所以到处维修,人家都说大问题不给修。后来去了朋友那里才知道,这个车属于召回车辆,让我联系 4S 店。后来联系到他们,才知道确实是召回的,可是商家当初并没有与我取得有效联系,甚至没有跟我或者我家人联系。后来通过我的维权更换了发动机总成,可是 5 万公里都没开到,又出现这样的问题。发动机又提示故障灯,发动机随时有拉缸风险。现在我不敢开,要求厂家给予合理解释,检测车辆彻底维修。如因车辆问题危及人身安全,要求索赔,及负法律责任。关于更换发动机的所有资料我有保存,协商不成将通过舆论及法律途径维权,太气人了。
东风标致408皮带掉渣导致发动机故障,要求厂家彻底维修
投诉人 | 唐女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT335883(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-03-18 19:31:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江宁波金狮 |
里程数(KM) | 98500 |
购车时间 | 2016-08-01 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 12.17万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
03-19
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3828宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
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