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哪吒汽车-哪吒L 增程版商家迟迟不给更换米其林轮胎
合众汽车哪吒L
2025-03-18
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投诉人
小先生
投诉品牌哪吒汽车
投诉编号QT335887(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-18 22:27:01
投诉地区
4S店名称南阳得宝哪吒4s店
购车时间2024-07-25
车保状态保修内
涉诉金额15.99万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年7月25日在南阳得宝哪吒汽车直营店购买的哪吒L310红衣版,当时是多加5000元购买的顶配。说是米其林轮胎供货不足,先用国产轮胎代替,然后米其林轮胎到货了再给我们免费更换。但是后来出厂的车都标配米其林轮胎了,我们老车主的米其林轮胎还没有兑现。而且大幅度降价,严重背刺老车主,希望把我们的米其林轮胎给我们。还有买车的时候说的是2024年年底能给上哨兵模式,一直拖到现在2025年3月份,依然没有任何消息。

合众汽车数据统计:
投诉量171宗
完成率为59%
回复率56.99%
满意度为24%
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