凯翼汽车厂家回复我免费保养超过期限,主要责任全部在凯翼汽车。因为厂家单方面撤销韩城市的凯翼汽车服务网点,没有告知韩城市的凯翼汽车用户,属于不诚信的霸王条款行径。还有凯翼厂家讲的客户愿意承担机油费用及邮费,这些纯属无稽之谈。我坚决不会承担机油等的任何费用,我将继续投诉凯翼汽车厂家,要求履行九次免费保养。
2017年6月20日购买凯翼V3汽车一辆,购买汽车同时购买了销售人员推销的掏五千元买十次免费保养的业务。2017年下半年享受首保,2018年上半年去售后服务点保养被告知凯翼汽车已经撤销服务点了,无法享受免费保养。截止到现在剩余9次免费保养,跟凯翼汽车厂家沟通很多次,凯翼汽车厂家推诿不作为以各种理由拒不履行免费保养业务。