在吉林省通化市医药高新区东风风行4S店，购买汽车保养套装。规定是定制1289元两次保养套餐，只需缴纳889元即可享受该套餐，保养时间无限制。现在该4S店倒闭了，找东风客服，客服说是4S店的问题，让找4S店。你是厂商，你授权的4S店，我只能找厂商啊，真是店大欺客啊。
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东风风行景逸X3因4S店倒闭，导致保养套餐无法使用
| 投诉人 | 宁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT336026(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-25 10:40:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 通化市医药高新区路口东风风行4S店 |
| 里程数(KM) | 6.3万 |
| 购车时间 | 2016-05-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
03-25
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
东风风行数据统计:
投诉量2801宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
发表临时结果47次
发表最终结果4461次
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