专业的汽车质量投诉平台

2025年1月21日在甘肃省天水市秦州区天水银瑞祥汽车销售有限公司，提了一辆哈弗二代大狗PHTV的车。车辆在2月13日在去往上海的路上失速了，一个晚上连续失速三次，差点造成后车追尾。2月14日到达上海后，打电话给天水银瑞祥汽车销售有限公司他们告诉我说打厂家电话。我又打了厂家的400电话，厂家叫我去上海市奉贤区上海恒通汽车销售服务有限公司。我2月15号开车去厂家指定的4S店进行了检查，结果没有查出问题。我又把车开到了住的地方，一直也没有开。在3月7号开着上班的时候又出现了失速的这问题，我又打厂家的电话，厂家说叫4S店联系我。后来上海4S店叫我把车开到他们店，我3月9日把车开过去留店检查，检查了5天叫我去开车。我去问4S店是什么原因，他们告诉我说是IBC制动系统失效。我要求退车，天水银瑞祥售后和厂家不同意，说我没有达到三包凭证的退车要求。后面他们给我回购了，少退我三万多块钱。