我只想问厂家,我刚投诉的时候你们为什么要答应帮我换说只要我出1千块钱,我也答应了。后面又说帮我修,再到现在什么都不管了。做出这种垃圾车出来害人就算了,连最基本的信用都没有。你们一开始为什么要答应帮我换,后来又说帮我修到现在什么都不管了,这是什么意思!
没过质保的时候就出现发动机异常漏机油,4S店说是涡轮增压的正常现象。现在过了质保期,他们又说我的涡轮增压坏了。才三年的车啊,说要我花大几千去维修换涡轮增压。他们还说这款车的涡轮增压只能开6万公里就会坏。
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT336170(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-01 19:02:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 胜行4S店 |
| 里程数(KM) | 81000 |
| 购车时间 | 2021-11-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
没过质保的时候就出现发动机异常漏机油,4S店说是涡轮增压的正常现象。现在过了质保期,他们又说我的涡轮增压坏了。才三年的车啊,说要我花大几千去维修换涡轮增压。他们还说这款车的涡轮增压只能开6万公里就会坏。
我只想问厂家,我刚投诉的时候你们为什么要答应帮我换说只要我出1千块钱,我也答应了。后面又说帮我修,再到现在什么都不管了。做出这种垃圾车出来害人就算了,连最基本的信用都没有。你们一开始为什么要答应帮我换,后来又说帮我修到现在什么都不管了,这是什么意思!