专业的汽车质量投诉平台

几何汽车-几何E萤火虫4S店保养价格翻倍
投诉人
先生
投诉品牌几何汽车
投诉编号QT336297(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-08 16:36:43
投诉地区
4S店名称天津森之源汽车销售有限公司
购车时间2023-04-24
车保状态保修内
涉诉金额0.03万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

保养价格原来120,提前预约打完折108,本次保养强行涨价。任何服务没有提升项目没有增加,基础保养价格涨到225,价格翻一倍。保养为吉利4s店工作人员提前电话邀约进店,工作人员没有告知涨价情况。本人对涨价事项不知情,强制涨价,不签字不给保养。4s店说是厂家给涨价的,拨打厂家400客服告知对涨价厂家不知情让问店里。厂家跟4s店互相踢皮球,并且从该店买车后从始至终该店保养时不给洗车,想洗车都得车主自己动手洗。每次问都说还没招聘到洗车工,两年了没招到吗,保养完自己动手洗车连擦车布都没有。

05-29
最终结果
几何汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
几何汽车数据统计:
投诉量99
完成率为98%
回复率94%
满意度为14%
发表临时结果1
发表最终结果94
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!