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-2分
MG-ES5经销商不退定金
MGES5
04-09
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT336318(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-09 12:18:55
投诉地区
4S店名称常熟市和邦汽车销售服务有限公司
购车时间2025-04-01
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

因家中奶奶突发疾病住院治疗,导致购车款先给奶奶治病用。所以要求4S店退定金,暂时没有经济能力购买。店里经理和老板坚决不退定金,销售合同没有盖章更没有给到我一份,这份合同没有法律效应。

04-16
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有任何人联系我解决问题
MG数据统计:
投诉量1019
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果99
发表最终结果1315
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