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比亚迪-唐DM销售误导裸车价及补贴问题
比亚迪唐DM
04-18
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT336523(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-18 09:34:38
投诉地区
4S店名称中和愿景
里程数(KM)20公里
购车时间2025-04-04
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2025年4月4日在湖南省怀化市溆浦县中和愿景比亚迪门店下定比亚迪唐DMi尊贵版(非智驾版)车辆一台,指导价178000元。另置换补贴1万3,厂补1万,银行贷款12万返息1万2元。跟销售员谈的裸车价152000元,由于销售员没有如实说清厂补1万金额,而是在裸车上加3000元的价格上做手脚,裸车价就变成了155000元。再去给我申请1万的厂补,还有银行贷款返息也没有如实说清是直接从裸车价里减出来的。我们一直跟他们谈的裸车价除去置换补贴、厂补、银行返息,直到付首付时他说银行返息已经从裸车价里减掉了,我不能接受他们这种带欺骗性的销售手段。

04-18
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8435
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5757
发表最终结果7955
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