这车才开了两年，现在各种故障码都出来了。方向盘自保持故障，要向左打20度才能直线行驶，高速驾驶体验极差。ESP故障，也就是车身稳定系统，我极度恐慌。请厂家给我换车，终身质保难道是开玩笑的？
捷途X90 PLUS车辆出现各种质量问题，要求厂家给换车
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT336603(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-21 23:48:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广元旭辉4s店 |
| 购车时间 | 2023-02-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
04-22
最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
捷途数据统计:
投诉量467宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为28%
发表临时结果297次
发表最终结果429次
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