厂家不作为,没有监督好广州区总丁**处理售后问题。丁**也没有把事实问题有效反馈给厂家处理,希望上汽荣威处理好售后问题。
-2分
荣威-ei6 MAX厂家售后不处理车辆质量问题
投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT336740(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-04-28 23:14:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州晟翔汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 21000 |
购车时间 | 2021-06-02 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 14万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 荣威-ei6 MAX厂家售后不处理车辆质量问题
上次投诉最终结果
荣威回复: 维修站已联系客户告知相关回复。
根本没人处理,售后服务中心也没人回复。上汽荣威一直欺骗回复平台,希望平台大力曝光,不要收到回复就结束投诉,核实一下投诉人有没有回复再结束投诉感谢。
车主补充内容
2025-04-29 22:40
每次315问题车展前都谈条件,过完315就不认账。难道上汽荣威就是以欺诈消费者来解决售后问题的吗,看看图片荣威多次承诺都不算了。
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投诉标题
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最终结果
荣威回复: 维修站已联系客户告知相关回复。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没人处理
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荣威数据统计:
投诉量2994宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果228次
发表最终结果4226次
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