第一、哪吒原来那个承诺给我们是免费的充电的费用，现在没有兑现。第二、车停在半路走不了，手机后台app始终打不开，手机连不上车，没办法开车。我给客服打电话一直没人接，现在不知道找谁！
哪吒汽车哪吒S增程版4S店不兑现承诺和手机后台连不上，客服无人处理
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哪吒汽车 |
| 投诉编号 | QT336821(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-04 16:07:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 王四营 |
| 购车时间 | 2023-07-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
哪吒汽车数据统计:
投诉量170宗
完成率为59%
回复率56.99%
满意度为24%
发表临时结果44次
发表最终结果98次
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