于2025年4月22日发现车辆中控屏黑屏、空调无法使用,后到4S店检查发现天窗滴水管脱落导致车内严重进水。DCDC模块进水烧毁,车身控制模块腐蚀。此问题为设计可靠性问题,一个水管导致一大片故障发生。哈弗公司设计失效模式与后果分析未识别到此问题,未进行设计预防,此问题的发生不应由车主承担责任,无论是否在保内还是保外。且此问题并非个例,网络上多位车主均在反馈。因车上控制模块腐蚀但目前该模块未故障,暂时未做更换,DCDC模块已进水损坏进行了更换。
我的诉求:1.后续车身控制模块发生故障应由哈弗公司承担,免费更换新件;2.此次进水导致的故障在4S店维修合计花费1088元由哈弗公司承担,退回维修费用。
