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东风雪铁龙C4L高压油泵存在设计缺陷,要求厂家召回换件维修
东风雪铁龙C4L
05-07
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投诉人
女士
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT336883(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-07 15:56:03
投诉地区
4S店名称济南开源汽车
里程数(KM)30000
购车时间2015-01-01
车保状态已过保
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

东风雪铁龙C4L涡轮增压、发动机高压油泵存在设计缺陷,要求厂家给予召回更换配件维修。高压油泵损坏,导致车辆启动后发动机出现严重抖动和故障灯亮起的情况。

05-08
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
涉及【东风雪铁龙-C4L高压油泵故障】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
高压油泵损坏,导致车辆启动后发动机出现严重抖动和故障灯亮起的情况
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3733
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果80
发表最终结果6527
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