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比亚迪宋PLUS DM-i因4S店关门,导致联保及赠品无法兑现
比亚迪宋PLUS DM-i
2025-05-11
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT336994(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-11 15:50:57
投诉地区
4S店名称比亚迪济南乾盈4S店
购车时间2024-09-21
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年9月21日于济南比亚迪乾盈4s店购买宋plus dmi,车辆指导价格17.58万。当时销售人员以不买三年联保没有现车为由,让在其4s店没购买三年联保总价值12000元,现在只交了一年的保险。4s店关门跑路了,店里任何人员都联系不上。之前赠送的6个面喷漆终身免费机油加含工时的5次保养,还有两年的保险钱都无法追回。

2025-05-12 15:41
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8729
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6043
发表最终结果8108
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