本人于25年3月份购买S05,销售承诺第一季度升级高速智能驾驶,到5月份仍未升级。且在4月份官方降价5000元,在购车一个月内降价,未给老车主任何补偿。
深蓝S05纯电版车辆未升级高速智能领航,厂家没有任何回复
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT336997(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-11 18:14:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 即墨桃源河二路 |
| 购车时间 | 2025-03-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 13万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-05-12 15:56
临时结果
深蓝汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2025-09-22 16:27
最终结果
深蓝汽车回复:为应对市场竞争和变化,厂家也只有迎合市场行变化。感谢客户的关注,期待后续可以给客户持续提供好的服务。
深蓝汽车数据统计:
投诉量235宗
完成率为92%
回复率100%
满意度为23%
发表临时结果18次
发表最终结果36次
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