新车购买5个月,行驶10000公里前桥异响。去4S店检查是质量问题,说我因为更换了轮毂和轮胎就拒绝理赔。这是皮卡车是工具属性,我们工作需要,更换原尺寸的轮毂轮胎,以这种借口拒赔。我认为是在欺负消费者,4s店与厂家来回推诿扯皮。影响我现在使用车辆,已经耽误工作。一样的质量问题,长城炮都没有这些霸王条款,我要讨回公道,江铃福特太坑人了。
江铃福特游骑侠Ranger新车前桥异响,4S店拒绝理赔
投诉人 | 吉先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT337004(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-05-12 09:26:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长春德联菲骏江铃福特 |
里程数(KM) | 10252 |
购车时间 | 2024-11-01 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 1万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
江铃福特数据统计:
投诉量194宗
完成率为90%
回复率81%
满意度为64%
发表临时结果44次
发表最终结果93次
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