几十万买奥迪,五个月变破椅。2024年新购奥迪A7L使用期不到半年出现主驾驶座椅炸皮、副驾驶座椅炸皮、褶皱等问题、门窗反光条脱落问题。自从发现这个问题我通过多家4S店进行反复申报、诉说等问题,4S店给到我答复:人为损坏为理由拒绝索赔,也未提供权威具体的检测报告,就口头推卸责任。我花了好几年积蓄买了一个车,不足半年就出现这个问题,明明是质量、品控问题。我花两千买个电车,骑半年也不会出现座椅问题。奥迪新车五个月座椅炸皮,车主维权反遭推诿,知名品牌为何频陷质量门。从座椅脱落到售后推责,痛诉“豪车不豪”。
详情:1. 新车质量问题频发,消费者成“冤大头。用户购买的奥迪新车仅使用五个月,即出现座椅炸皮、反光条脱落等明显质量问题。联系4S店与厂家后,双方互相推诿,至今未给出明确解决方案。类似案例在奥迪车主中并不鲜见:有车主提车仅3天,发现座椅皮革开裂,最终通过媒体曝光才获更换。天津一车主新车后备箱漆面脱落,被4S店以“车主使用不当”搪塞,消协介入后揭露车辆存在修复性作业痕迹。更有奥迪A7车主新车爆胎失控,险酿事故,4S店却以“扎到钉子”为由拒绝担责,甚至辱骂车主。2. 售后套路深:推诿话术与举证责任倒置,“人为损坏”成万能借口:4S店常以“重物挤压”“操作不当”为由拒绝保修,但拒绝提供专业检测报告。无视法律义务:根据《消费者权益保护法》,六个月内出现质量问题,应由商家举证。天津消协曾点名奥迪4S店未履行举证责任,却仍无整改迹象。3. 品牌信誉危机:豪车品质“名不副实。材料工艺存疑:奥迪座椅皮革被曝用料低劣,部分车型使用人造革而非真皮,导致短期内开裂、氧化。
奥迪作为德系豪华品牌,若持续漠视消费者权益,终将透支品牌信誉。消费者需团结发声,监管部门更应加强执法力度,杜绝“豪车特权”。车可以修,但信任一旦崩塌,如何重建?








