加油门松油门出现滋啦滋啦金属摩擦声异响，涡轮异响。厂家回复涡轮正常声音，不给处理。如果正常声音之前为什么没有？
车主补充内容
2025-05-31 09:44
购车是同时购买厂家5年14万公里延长质保
-2分
长安福特金牛座涡轮异响，厂家不给处理
| 投诉人 | 郝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT337438(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-31 09:41:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蓝池沧龙福特 |
| 里程数(KM) | 79600 |
| 购车时间 | 2021-11-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
06-02
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调邢台沧龙经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度 ，谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂里坚持为正常。拆开涡轮松旷严重，厂家依然坚持为正常现在
交流反馈
车主
06-03
厂家一直不给处理
长安福特数据统计:
投诉量5299宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果337次
发表最终结果13541次
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