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红旗HQ9 PHEV车前挡玻璃有裂痕,4S店不予赔偿
一汽红旗红旗HQ9 PHEV
2025-06-07
1.4万0收藏
投诉人
薛先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT337615(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-07 10:13:46
投诉地区
4S店名称徐州天捷红旗体验中心
里程数(KM)10000
购车时间2025-06-24
车保状态保修内
涉诉金额0.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

汽车前挡玻璃上边口有瑕疵,因此造成玻璃从瑕疵处裂痕而下。徐州天捷4S店在没有任何根据的情况下乱判断,说是外力造成的,就是不给予赔偿。

2025-07-10 19:49
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
一汽红旗数据统计:
投诉量328宗
完成率为37%
回复率51%
满意度为25%
发表临时结果20次
发表最终结果598次
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