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比亚迪宋PLUS DM-i销售欺诈误导消费者和新车存在质量问题,要求厂家解决
比亚迪宋PLUS DM
2025-06-12
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT337731(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-12 14:14:24
投诉地区
4S店名称海洋网泰州德大4S店
里程数(KM)2660
购车时间2025-02-12
车保状态首保
涉诉金额13.58万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

针对您的投诉,建议先收集购车合同、销售宣传资料、新款车型信息等证据,证明销售欺诈行为。同时,记录车辆问题出现的时间、具体情况,并拍摄相关照片或视频作为质量问题的证据。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家提供真实信息,对于欺诈行为可要求赔偿。建议先与4S店沟通,明确提出增加配置或经济补偿的要求,并提供您收集的证据,据理力争,争取合理解决方案。

内容由DeepSeek-R1模型生成

我是2025.2.12日在泰州德大4S店买的比亚迪宋PLUS dmi车,购买时销售人员隐瞒实情,未如实告知2025年2月10日已出新款智驾版车型,而且是加配不加价。新款车2月12日已经开始销售,功能配置比2025款老款好很多。新款智驾版还优惠几千,老款优惠力度应该会更大。比亚迪销售公司存在严重欺诈误导消费者,现本人要求增加配置或给予相应经济补偿。

驾驶比亚迪宋PLUS几个月以来,存在内饰气味重、胎噪非常大、倒车影像经常死机或黑屏、汽车引擎盖两边不对称等问题,希望厂方抓紧拿出相应的处理方案。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT335529
比亚迪-宋Pro DM-i销售隐瞒出新款实情
2025-03-08 10:14
2025-06-12 15:14
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8812
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果110
发表最终结果36
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