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长安CS75PLUS系统卡顿和打不着火,4S店维修无果
长安汽车CS75PLUS
2025-06-15
1.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长安
投诉编号QT337788(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-15 14:16:15
投诉地区
4S店名称云南万友
里程数(KM)1.6
购车时间2024-10-04
车保状态保修内
涉诉金额3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年10月份购买一台长安汽车,购车第一个月就出现系统发卡,一直卡在倒车界面,当时维修5天。于6月12日再次出现自动锁车故障报修后,云南万友呈贡4S点开走维修,于6月14日告知未找到问题。车辆现在处于打不着火状态,需要拖走,拖到云南万友小屯店维修2天无果。

2025-06-20 18:01
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量5383
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果462
发表最终结果7989
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