专业的汽车质量投诉平台

2分
吉利远景X3变速箱故障,4S店需自费维修
吉利汽车远景X3
06-23
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT337974(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-23 15:32:24
投诉地区
4S店名称吉利汽车
里程数(KM)66000
购车时间2020-12-25
车保状态已过保
涉诉金额1.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利远景X3变速箱故障,4S店需自费维修

变速箱刚过保就出现故障,4s店让全部自费更换。难道吉利汽车的使用年限就4年吗,还有天理吗。请求免费更换,维修召回。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

希望能尽快公正处理,站到客户的立场,公正的解决问题。假如这个车是给您们自己买去的,您们是什么想法良心呢,难道这车是用纸糊的吗?

06-23
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量6477
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果613
发表最终结果9188
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!