本人于3月份在西昌晶康泰达购买上汽大众帕萨特牌汽车,购车时说好有6000的厂补。资料已按4s店要求提交,现在说厂补领不了。
上汽大众-帕萨特4S店不兑现给厂补的承诺
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT338170(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-01 10:56:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 晶康泰达 |
| 购车时间 | 2025-03-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
07-01
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
07-08
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的服务问题,相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量8223宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3517次
发表最终结果12940次
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