2025年6月22日在南京江北极狐中心，订购了一台极狐S5 560max。提车时销售告诉我有现车可以提车，当天在展厅的时候我就看到了我现在提的那款车。当时是展车，但是等我第三天去提车的时候展厅就已经换了一辆黑色的展车在店里。当时我就问销售，我说之前那辆展车怎么没有了。她说昨天已经被别人提走了，然后我就没多想。等交完钱后去提车时我发现车内的所有膜已经没有了，座椅上的膜也是没有的。而且后挡风玻璃上的广告标语还在上面，那岂不是证明我提的就是辆展车。提完回家我越想越不对劲，明明这辆就是我那天订车时在展厅看到的展车卖给了我，当时她们还不承认。后来我再三追问销售承认卖给我是展车，这不是在欺骗消费者吗？
一追到底
ARCFOX极狐阿尔法S5销售售卖展车，欺骗消费者
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | ARCFOX极狐 |
| 投诉编号 | QT338325(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-07 12:52:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京钜汇汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 600 |
| 购车时间 | 2025-06-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 11.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议首先收集所有相关证据，包括购车合同、交易记录、车辆照片（特别是后挡风玻璃上的广告标语）、与销售人员的沟通记录或录音等。然后，依据《消费者权益保护法》中关于消费者知情权、选择权及公平交易权的规定，与经销商严正交涉，要求其退换货或给予合理补偿。同时，提醒经销商其行为可能构成的欺诈销售后果，促使其积极解决问题。若交涉无果，可考虑通过法律途径维护自身权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
ARCFOX极狐数据统计:
投诉量40宗
完成率为38%
回复率30%
满意度为10%
发表临时结果0次
发表最终结果7次
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