长安汽车无良企业，质保期内车辆车身发生多处锈蚀腐烂，厂家和经销商相互推诿不予索赔处理。导致车辆目前超出法律规定质保期，现在要求客户自费维修，多次投诉毫无结果。在本平台已经投诉多次，可是问题仍未解决，厂商将本人的投诉状态进行关闭。我的问题没有得到合理解决，难道平台关闭信息时就不予投诉人进行信息核实吗。本人可以为平台提供向长安汽车在质保期内反馈情况的通话记录和录音，供平台参考取证。
该车在2024年9月份发现车身锈蚀漏洞，联系长安汽车售后进行处理，长安厂家十分不作为不予售后三包。经过半年的投诉不间断的致电长安汽车，在2025年315期间售后服务站。同意把锈蚀比较轻的后背门进行三包免费处理，车身锈蚀漏洞处还是没有合理的解决办法。
本车在2025年3月底超出了法律规定的三包期限，厂家现在以超出质保期限为由要求我自费处理解决。本人现在十分气愤，本来是质保期限内产品质量问题，厂家售后不作为导致该车超出质保期限。为啥要求客户自费维修，为啥锈蚀较轻的后背门可以索赔更换，车身锈蚀漏洞不给三包处理。希望平台能够公平公正的帮助我，能够将该事件透明处理。并且将厂家的不作为态度给予更大的公开，本人已将和长安公司的沟通记录进行上传。
